El texto definitivo de los Términos y Condiciones de OP360 by Factech está siendo finalizado por nuestro equipo legal. A continuación detallamos el contenido que cubrirá el documento. Para consultas mientras tanto, escríbenos a jesus.mendez@factech.es.
1. Información general
Identificación del prestador del servicio (factech.tech, NIF B67624650E, Avda. Europa 199, 08850 Gavà), datos de contacto, ámbito de aplicación de los presentes términos y vinculación con la Política de Privacidad.
2. Objeto del servicio
Descripción del servicio OP360 — plataforma SaaS de gestión operativa para empresas de servicios. Funcionalidades incluidas, niveles de servicio (SLA), disponibilidad y limitaciones técnicas.
3. Acceso y registro
Condiciones para crear cuenta, requisitos del Usuario (mayor de edad, capacidad jurídica), veracidad de los datos aportados, gestión de credenciales y obligaciones de custodia.
4. Uso aceptable
Conductas permitidas y prohibidas, prohibición de uso fraudulento, ingeniería inversa, scraping no autorizado, suplantación, y consecuencias del incumplimiento (suspensión, terminación).
5. Suscripción, planes y pagos
Modalidades de contratación (mes gratuito de lanzamiento, planes de pago), facturación, renovación, modificaciones de precio, política de cancelación y reembolsos.
6. Propiedad intelectual
Titularidad del software, marcas y contenidos OP360/Factech. Licencia de uso otorgada al Usuario, alcance, duración y limitaciones. Tratamiento de los datos cargados por el Usuario.
7. Limitación de responsabilidad
Garantías ofrecidas, exclusiones, alcance de la responsabilidad por interrupciones, pérdida de datos, daños indirectos. Fuerza mayor.
8. Ley aplicable y jurisdicción
Ley española y europea aplicable. Resolución amistosa de controversias y, en su defecto, sumisión a los Juzgados y Tribunales del domicilio del prestador del servicio o del consumidor.
Escríbenos y te enviaremos el borrador actualizado en cuanto esté disponible.